面对德士服务供给标准收紧的规定,德士业者采取措施确保司机达到指标,包括扣除不达标司机的奖励金及不让他们续约当车主。受访德士司机对此倍感压力,希望公司不要把全部责任推给他们。
有SMRT德士司机在上个星期收到公司的手机短信,指根据他们在德士服务供给标准方面的表现,公司决定不让他们在车龄到期后换车,要求他们归还车子并改当替班司机。据知,有30多名驾驶丰田皇冠的德士司机受影响,这批车队即将在2月被淘汰。
此外,据消息透露,在去年10月生效的新合同条例也有所调整。在这之前,只要每月表现良好就能免付一天租金,如今改成每个季度颁发奖励,三天的免租金奖励分别与有没有拖欠车租、意外记录及是否满足德士服务供给要求作为考量。
陆路交通管理局从这个月起进一步收紧德士服务供给标准。德士公司须确保早晚繁忙时段(上午7时至11时,以及下午5时至晚上11时)有至少80%的车队在公路上行驶载客,之前的比率为70%。每日行驶里数至少达250公里的车队比率,也从70%提高到80%。
另一家业者得运德士也透露,从今年起,德士司机如果不达要求,每月将扣除100元奖励金,只有驾驶丰田Wish和丰田皇冠的车主受影响,他们原本可分别获得505元和360元的最高奖励金。
发言人指出,根据过去记录,以上两个车款的表现频频不达标,所以这次调整奖励金只针对它们。得运目前经营4500辆德士,其中有2400多辆德士属于这两个车款。
她说:“我们没有要求司机每天达到标准,每月只要有25天达标就可以了。或许不达标的司机多数选择单班制,公司因此鼓励他们找替班司机分担工作。”
陆交局:应协助和奖励司机
据了解,其他德士公司如康福、城市德士、宝威和百胜目前还没有对不达标的司机采取行动。
陆交局发言人说,德士公司应协助和奖励司机达到服务和供给标准,当局已多番对业者重申这点。
今年是德士供给标准实行第二年,为了让德士公司有更多时间适应较严格的标准,陆交局在实施罚款机制时,会以第一年的标准来评估德士公司的表现。大部分德士公司目前都能达到第一年的规定,包括SMRT在内,因此应不会受到任何处分。
德士公司若连续两个月在两项评估指标中不达标,将会面对罚款最高20万元。
此外,陆交局也放宽在繁忙时段前后(早上6时至7时及深夜11时至12时)对车队比率的要求,从原先计划的75%降低至60%。
陆交局规定,德士公司要扩大车队,得先符合德士服务供给标准,才可获准在隔年上半年扩充车队。根据去年上半年的评估结果,今年上半年只有康福、城市德士和SMRT可获准扩大车队。得运、宝威和百胜则因为不达标,无法增加德士。
驾驶SMRT德士三年多的古明东(48岁)上个星期收到通知他无法继续当车主的短信,过后和公司职员见面时被告知他一个月内有10天没有达到标准。
开单班制德士的古明东一般要工作10到12小时才能达到250公里的行驶里数。他说:“我有些天会驾到最高500多公里的记录,有时则比较少,算是拉长补短,但公司却要求我们多数天达到目标。我也需要时间休息或陪伴家人,不可能每天长时间在路上奔波。”
古明东不打算找替班司机,他表示一个人驾德士比较灵活,也可以争取更多工作时间增加收入。
同样是单班制司机的吴秀福(65岁)说,虽然当局多次强调是根据整体车队数量,不是针对个别司机制定政策,但德士公司在确保车队达标时还是会把压力转嫁给司机。
联合早报