委员会去年公布个人资料保护指导原则，引起许多商家尤其是电信业者和房地产业者的关注。委员会在原本的指导原则基础上，按电信业和房地产业个别情况，拟出更具针对性指导原则，并展开公众咨询。
电信公司售卖预付费手机芯卡，必须征得顾客同意才能收集和使用他们的资料。个人资料保护委员会昨天拟出两套针对电信业者及房地产业者的个人资料保护指导原则，其中一套建议电信公司在卡上简单注明收集资料用途，再让顾客到公司网站查看详情。
委员会去年公布个人资料保护指导原则，引起许多商家尤其是电信业者和房地产业者的关注。委员会在原本的指导原则基础上，按电信业和房地产业个别情况，拟出更具针对性指导原则，并展开公众咨询。
例如，手机IMEI编号（International Mobile Equipment Identity，国际移动通讯器材身份）是否属于个人资料？指导原则指出，单靠IMEI编号无法辨认使用者，但如果编号同使用者的地点和上网习惯联系起来后，就能辨认使用者身份，那编码就等于个人资料。
房地产经纪则较关心如何联络顾客以便推销房地产项目，他们普遍希望能通过示范单位参观者留下的电话号码联系。指导原则表明，经纪必须征得对方同意，才能打电话或传手机短信推销。
此外，买家曾向经纪购买一所房子，不意味买家与该名经纪有长期合作关系，经纪不能凭借豁免条例，在没有对方同意下通过电话推销。
欣乐国际产业顾问麦俊荣受访时说，更具针对性的指导原则能进一步解释清楚个人资料保护法条例。尤其是里面提到的示范单位例子。
他指出，示范单位的参观者，是经纪的重要潜在顾客，若顾客能填写同意书，以白纸黑字表明愿意接到其他房地产项目的信息，这对双方都有好处。
三大电信业者：
指导原则实用
本地三大电信业者也认为新的指导原则非常实用。
星和企业通讯资深经理邝琪惠说，保护顾客的资料极为重要，公司要确保能正确理解个人资料保护法。公司会仔细研究指导原则，并在适当的时候提出意见。
新电信对委员会的这项举措表示欢迎，而第一通也表达相同看法。目前还在研究指导原则细节的第一通表示，新的指导原则应对业者的一些问题加以澄清，解除业者的疑虑。
个人资料保护法分两个部分，“谢绝来电”登记处已在这个月初开始运作，而个人资料保护的部分则会在7月2日实施。
委员会从昨天开始至下个月13日，邀请公众和业界人士针对这两套指导原则提供意见。公众可到委员会的官方网站http://www.pdpc.gov.sg查看细则。
由于个人资料保护法涵盖的部分范围，与现有的电信服务竞争准则重叠，委员会建议修改竞争准则，删除重叠部分。其中一项是关于征得消费者同意，才能发送广告的条例。
这部分的公众咨询将在下月28日结束。
李蕙心
2014年01月24日
