2014-03-04

要让建国一代了解配套 可用方言或设热线加强沟通

国会【报道】

数名国会议员呼吁政府给予建国一代当中的弱势群体额外援助,同时花更多心思,通过方言讲解、电话专线,甚至歌台活动等管道,让年长者清楚了解建国一代配套的内容及各种津贴。

连荣华(荷兰—武吉知马集选区)昨天在政府财政政策首场国会辩论上发言时说,国人如今不仅要求政府在重大政策上做得好,在小细节方面,也必须到位。

连荣华说,国人对于本地公共服务大致上满意,但每当政府机构在执行时出现盲点或不够细心,还是会被国人投诉。他呼吁各政府机构从人民的角度去看待问题,把“最后5%”的服务工作做好。

以年长者熟悉的

方言解释配套

对于建国一代配套所要援助的国人,连荣华指出,其中有很多不善于使用官方语言,政府必须下功夫,以他们熟悉的方言,解释配套内容以及他们所能享有的津贴,“让整个建国一代配套能够做得更完善、更完满”。

议员马炎庆(淡滨尼集选区)说,他日前参与《联合晚报》在淡滨尼民众俱乐部举办的华语和方言讲解会时发现,终身健保、保健储蓄的细节,不容易让年长者听得明白,有必要细心地向他们慢慢解释。他呼吁政府利用不同场合与平台,包括通过歌台的形式,让建国一代配套深入民心。

另外,马炎庆也引述本报采访组副主任洪奕婷上星期天的专栏评论中提出,为年长者设立一条建国一代电话专线的建议。他进一步指出,此专线若设立,除了官方语言,也应该以主要方言如福建话、潮州话和广东话提供讲解。“我们也可以借这个机会征聘会讲方言的退休人士和家庭主妇,他们的方言语言能力和表达方式,会比任何官员的解说更到位。”

特定群体应获更多援助

另一方面,议员们不忘提醒政府为建国一代中的一些特定群体,甚至他们的看护提供更多援助。

蓝彬明医生(盛港西区)和官委议员雷家英皆指出,不少年长妇女为照顾孩子和家庭长年当家庭主妇,政府不妨考虑在医药费上给予她们更多照顾,减少她们家人的负担。例如,政府可帮助那些在享有津贴后仍无法支付剩余终身健保保费的80岁以下妇女,确保她们无需为保费担忧。

除了通过建国一代配套减轻年长者的医药负担,蓝彬明说,政府也可协助他们投入或留在职场,包括帮助他们掌握通讯科技,提高他们的就业机会等。他建议,政府可考虑废除法定退休年龄,让年长工人可继续凭工作表现获得相应的工资,提高他们应付晚年生活的经济能力。

此外,考虑到那些照顾残障年长者以及非建国一代者的看护也应获得帮助,蓝彬明建议,政府给予这些看护现金补贴(allowance),或填补他们的保健储蓄或公积金户头等。

林伟杰医生(义顺集选区)则呼吁政府关注目前一小群领取养老金的退休公务员。他说,这一群体包括退休警员、军人和公务员等,他们当初为国家作出贡献,但没有在之后推出的公积金制度下受惠。“虽然他们持有公务员卡,可享有免费医疗,但他们也应从建国一代配套中获得一些优惠。他们的养老金并没随生活费及通货膨胀相应增长,政府或许可考虑提高他们每月的养老金额。”

电话专线千万不要用电话录音,要拨电者什么选择按什么号码,老人家会听得一头雾水,越听越烦。我们可以为不同的语言设立个别电话号码。方言专线号码,我也想好了,1800-1351 1351,广东话是一生无忧,一生无忧。

——马炎庆

(淡滨尼集选区)

 

联合早报

2014年03月04日